近年來在公司“伙伴至上”戰(zhàn)略指引下，伙伴隊伍不斷發(fā)展壯大，KIS業(yè)績增長迅猛。隨著經(jīng)濟回暖向好，小企業(yè)信息化市場需求持續(xù)旺盛，市場競爭也日趨激勵，部分KIS伙伴超出授權(quán)區(qū)域違規(guī)跨區(qū)銷售、低于結(jié)算價格惡意競爭等違規(guī)現(xiàn)象有所抬頭，擾亂了正常的渠道秩序，侵害了合法經(jīng)營渠道伙伴的利益。為進一步維護渠道市場秩序，杜絕各類惡意違規(guī)行為，即日起金蝶友商電子商務服務有限公司，聯(lián)合金蝶集團法務部、審計部，開展渠道秩序整治專項行動，現(xiàn)就有關問題通告如下：

一、 嚴禁違規(guī)跨區(qū)銷售

《金蝶友商KIS渠道經(jīng)銷商合作協(xié)議》中，明確約定了渠道伙伴的授權(quán)銷售區(qū)域，未經(jīng)金蝶書面授權(quán)許可，伙伴不得發(fā)生超出授權(quán)區(qū)域的銷售行為；渠道伙伴同時須關注二級渠道的出貨動向，如產(chǎn)品最終使用地未經(jīng)金蝶同意超出授權(quán)區(qū)域，被查實或引起投訴，將由該產(chǎn)品的原訂購單位承擔違規(guī)責任。

二、 禁止低價惡性競爭

希望全體渠道伙伴共同維護KIS價格體系，禁止通過互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、短信以及QQ、MSN等方式，以低于結(jié)算價格，向其他渠道伙伴、最終客戶發(fā)布報價；

KIS渠道伙伴須遵守2010年返點與獎勵辦法的執(zhí)行規(guī)定，市場支持必須用于市場投入，禁止虛造市場活動，套取市場支持費用。

三、 整治措施

(一) 對于違規(guī)伙伴，將視情節(jié)嚴重程度給予下列處罰措施（可并處）：

1. 警告；

2. 通報譴責；

3. 取消參加2010年度各項獎勵資格；

4. 扣除渠道保證金，并可根據(jù)認定違規(guī)軟件套數(shù)，給予每套2000-10000元罰款；

5. 取消合作資格；

6. 對于情節(jié)惡劣者，保留追究法律責任的權(quán)利。

(二) 通過技術手段，向客戶作出風險提示

如果軟件在非授權(quán)區(qū)域注冊，總部將在軟加密注冊平臺上，向客戶作出風險提示，其服務權(quán)益將得不到保障，建議客戶向本地伙伴購買。

(三) 金蝶各機構(gòu)分銷經(jīng)理是渠道秩序維護的責任人

各機構(gòu)分銷經(jīng)理須致力于本地渠道秩序的維護，同時強化對本地伙伴的管理，嚴格規(guī)范渠道秩序并切實加強監(jiān)督檢查工作，不得默許放任、縱容伙伴向外地竄貨、低價惡意競爭等行為，否則視伙伴違規(guī)情節(jié)或后果，給予警告與通報批評、取消內(nèi)部評優(yōu)資格、扣除績效獎金、降職降級等處罰。

四、 處理及處罰依據(jù)

(一) 《金蝶友商KIS渠道經(jīng)銷商合作協(xié)議》中，明確約定了渠道伙伴的授權(quán)銷售區(qū)域，并有具體的條款約定渠道伙伴的義務：

“4.2.5 乙方承諾，僅在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售本協(xié)議項的授權(quán)產(chǎn)品。對于跨區(qū)銷售，必須按照甲方《跨區(qū)銷售管理制度》進行申請并得到批準，否則，除按照該制度規(guī)定進行處罰外，同時甲方有權(quán)取消對乙方的代理授權(quán)”；

“4.2.7乙方同意遵守甲方的渠道保證金制度，共同維護渠道市場秩序，杜絕內(nèi)部低價競爭、買單賣單、竄貨及跨區(qū)銷售行為。如有違規(guī)，則按照渠道保證金及其他相關政策進行處理”。

(二) 《2010 年金蝶友商KIS 渠道返點與獎勵辦法》在第三條“相關罰則”中規(guī)定：渠道伙伴須無違規(guī)現(xiàn)象，否則取消各項返點及獎勵資格；

五、 KIS渠道違規(guī)行為舉報通道

電話：0755－86073006

電子信箱：kis@kingdee.com