百大合家福連鎖超市有限責(zé)任公司,隸屬于安徽省唯一商業(yè)上市公司、全國(guó)零售商業(yè)百?gòu)?qiáng)之一的合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司。2000年,百大集團(tuán)決定進(jìn)軍連鎖超市行業(yè),憑借其雄厚的資金和人員實(shí)力,第一家占地一萬平方米的大型超市--沿河路店正式開業(yè),并有了一個(gè)令中國(guó)人倍感親切的名稱:合家福。
經(jīng)過短短的三年時(shí)間,合家福連鎖超市遍布了合肥的東西南北,由第一家沿河路店迅速發(fā)展到十幾家,并且開設(shè)了合肥目前最大的店面達(dá)28000平方米的賣場(chǎng)--合家福購(gòu)物廣場(chǎng)!合家福連鎖超市除了在合肥遍地開花以外,同時(shí)將觸角伸向了省內(nèi)地級(jí)市場(chǎng),走上了平均每三個(gè)月就開設(shè)一家分店的擴(kuò)張之路。 但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的逐步發(fā)展和成熟,隨著大型倉(cāng)儲(chǔ)型連鎖超市不斷發(fā)展,隨著國(guó)際商業(yè)巨頭進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)這一大環(huán)境、大趨勢(shì),在流通市場(chǎng)日益繁榮的同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也更加頻繁,百大合家福要想發(fā)展,要想壯大,就必須最大可能地降低商品的銷售成本,加快流通資金和商品的周轉(zhuǎn)率,才能夠創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 然而,傳統(tǒng)的人工管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的快速變化,不能滿足有效、快捷地處理經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的大量信息數(shù)據(jù)的需要,從而使得決策層無法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握一線、一手資料,繼而影響到對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)進(jìn)行正確地分析和預(yù)測(cè),由此可能導(dǎo)致非適銷商品的庫(kù)存積壓、可見和不可見經(jīng)營(yíng)成本的上升等不利因素,作為安徽連鎖超市"航母"的百大合家福對(duì)這些問題有著根本的、清醒的認(rèn)識(shí)。那么如何來解決這一行業(yè)的通病、企業(yè)發(fā)展的瓶頸呢? 運(yùn)用IT技術(shù)、運(yùn)用企業(yè)信息化管理系統(tǒng)!這是百大集團(tuán)與百大合家福決策層共同的心聲。 2000年8月份,百大合家福的決策層將企業(yè)信息化管理提上了議事日程,財(cái)務(wù)部與信息部承擔(dān)了軟件的選型工作。通過需求提出與解答、產(chǎn)品演示、實(shí)地觀摩等幾方面,金蝶軟件憑其先進(jìn)的管理理念、大容量的數(shù)據(jù)庫(kù)、開放的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口、靈活的多帳套處理、強(qiáng)大的報(bào)表合并功能,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,成為合家福最終的選擇。 2000年10月份,金蝶軟件與合家福信息人員開始了百大合家福的系統(tǒng)實(shí)施工作。根據(jù)金蝶軟件的六步實(shí)施法:項(xiàng)目組織、系統(tǒng)定義、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)切換、運(yùn)行維護(hù),經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)施,百大合家福第一套帳正式運(yùn)行。2001年初,隨著合家福南園店、安居苑店的正式營(yíng)業(yè),此時(shí)的合家福信息化系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行正常,僅用了不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了這兩家店的實(shí)施工作,同時(shí)這三家店的報(bào)表合并工作也已經(jīng)正常完成,可以說合家福的信息化系統(tǒng)實(shí)施取得了實(shí)質(zhì)性的成功。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,隨著軟件的實(shí)施結(jié)束和正常運(yùn)轉(zhuǎn),金蝶軟件的信息化系統(tǒng)在合家福到底發(fā)揮了什么樣的作用呢? 1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理及時(shí)準(zhǔn)確 作為大型的連鎖超市,合家福大量的商品、每天大量的交易額等數(shù)據(jù)處理是令合家福的各個(gè)部門頭疼的問題,同時(shí)又因?yàn)槿斯ぬ幚淼牟患皶r(shí)、有差誤等,使決策層不能掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和及時(shí)的分析,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在著風(fēng)險(xiǎn)隱患。 信息化系統(tǒng)實(shí)施以后,通過金蝶軟件的開放接口,將POS機(jī)數(shù)據(jù)及時(shí)處理并傳遞到金蝶軟件系統(tǒng)中,不論有多少商品、當(dāng)天有多少交易額,只需要通過接口程序,當(dāng)天的商品交易情況、商品是否適銷、交易額的匯總、交易數(shù)據(jù)的分析就輕松解決,真正做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,為合家福的決策層及時(shí)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)發(fā)揮了參考作用。 2、報(bào)表出具準(zhǔn)確及時(shí) 沒有上馬信息化系統(tǒng)之前,合家福決策層所需要一些分析報(bào)表都是相關(guān)部門加班加點(diǎn)手工趕制而成,而且常常都是拖延較多的時(shí)間才能夠遞交到?jīng)Q策層,不僅僅增加了工作量而且因?yàn)檫f交報(bào)表不及時(shí),讓決策層無法及時(shí)的掌握每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀況。特別在合家福分店遍地開花的情況下,需要處理每個(gè)門店報(bào)表的同時(shí)又需要對(duì)這些報(bào)表進(jìn)行合并,這一問題就顯得尤為突出。 金蝶軟件系統(tǒng)實(shí)施以后,只需要期初設(shè)置好每個(gè)門店的報(bào)表公式和合并報(bào)表的流程,可以說只要當(dāng)月工作結(jié)束,門店的報(bào)表和公司的合并報(bào)表就可以及時(shí)出具,而且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,這對(duì)企業(yè)減少人力成本、及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都有著不可估量的作用。 3、強(qiáng)大的查詢及信息共享 現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓信息管理達(dá)到了空前的發(fā)展,為企業(yè)及時(shí)查詢到合適、準(zhǔn)確的信息發(fā)揮著巨大的作用。然而,合家福在上馬金蝶信息化系統(tǒng)之前,各個(gè)部門的信息可以說是閉塞的或者說共享度不夠,你如果需要供應(yīng)商資料只能找采購(gòu)部,你如果需要商品資料只能找倉(cāng)儲(chǔ),等等,每個(gè)部門的信息都不能做到有效的共享,這為企業(yè)信息的統(tǒng)一、準(zhǔn)確管理以及及時(shí)查詢都帶來了很大的障礙。 金蝶軟件通過其強(qiáng)大的基礎(chǔ)管理系統(tǒng),能夠?qū)⑵髽I(yè)所有的信息(供應(yīng)商、商品、人員等等)進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理,企業(yè)決策層和部門所需要的資料都可以在金蝶軟件這個(gè)平臺(tái)上查詢到,真正做到了信息共享,解決了企業(yè)實(shí)時(shí)查詢到合適、準(zhǔn)確的資料這一難題。 4、提高了工作效率 隨著實(shí)施的結(jié)束,金蝶管理軟件通過其先進(jìn)的管理理念、規(guī)范的工作流程逐步優(yōu)化和固化合家福的工作流程,通過流程的優(yōu)化和固化減少了部門或人員間的踢皮球現(xiàn)象,同時(shí)裁減企業(yè)的冗員,達(dá)到了提高工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的目的。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,為百大合家福能夠得到最好的、最及時(shí)的信息,并應(yīng)用到管理中發(fā)揮著巨大的作用,金蝶信息化系統(tǒng)成為百大合家福的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換工具的結(jié)果就是更高的銷售額與更低的成本。