運(yùn)維管理專(zhuān)家張琦認(rèn)為：“一套成熟的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，應(yīng)該從用戶角度出發(fā)，為用戶著想，在安裝時(shí)避免繁瑣的配置項(xiàng)目，點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)就能安裝成功最好，一切從人性化和人機(jī)交互理念出發(fā)�！�

　　人類(lèi)歷史上有一關(guān)鍵的進(jìn)步和轉(zhuǎn)折點(diǎn)：學(xué)會(huì)使用工具。通過(guò)對(duì)工具的使用，人類(lèi)開(kāi)始改變世界、創(chuàng)造自己的美好未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)其實(shí)也是一套工具，對(duì)于應(yīng)用型用戶來(lái)講，他無(wú)需知曉更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，就能對(duì)這套運(yùn)維平臺(tái)得心應(yīng)手，省去了很多學(xué)習(xí)、查閱技術(shù)資料的時(shí)間，直接共享眾多研發(fā)精英的知識(shí)成果。

　　對(duì)于技術(shù)高手來(lái)說(shuō)，這樣可以直接省去繁瑣、重復(fù)的運(yùn)維跟蹤、監(jiān)測(cè)工作，通過(guò)運(yùn)維平臺(tái)一目了然、全局掌控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)和管理、性能管理、故障管理、設(shè)備管理、流量分析、安全管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析、視圖管理等。

　　工具平臺(tái)的使用固然能提高工作效率、節(jié)省工作時(shí)間，但當(dāng)不同用戶提出不同的需求，同一廠商又面向不同用戶需求提供不同產(chǎn)品的時(shí)候，問(wèn)題就接踵而來(lái)。首先，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同，用戶的具體需求千差萬(wàn)別，廠商為此要付出更多心血用于用戶需求滿意度的提升；其次，因?yàn)閺S商個(gè)性化的付出，導(dǎo)致用戶在后期需要投入更多精力去學(xué)習(xí)和維護(hù)，而一個(gè)通用化的產(chǎn)品方案就會(huì)對(duì)維護(hù)人員的要求降低很多。

　　這一切問(wèn)題的根源在于：業(yè)界沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)，所以用戶提出不同需求來(lái)解決問(wèn)題而不管是否是某產(chǎn)品本該擁有的功能。

　　國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和市場(chǎng)已逐步走向成熟，這一領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品或方案的標(biāo)準(zhǔn)也逐步浮出水面。只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或解決方案，才能得到最大范圍的推廣，獲得最及時(shí)和最貼切的服務(wù)，維護(hù)成本低、服務(wù)成本也會(huì)相應(yīng)減少。

　　一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案，是一個(gè)完善的服務(wù)體系并有相應(yīng)的關(guān)鍵指標(biāo)，能夠幫助技術(shù)人員(如網(wǎng)管員)解決一些實(shí)際問(wèn)題，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理中的流程，并在產(chǎn)品或解決方案中得以實(shí)現(xiàn)。它需要有分布式體系架構(gòu)，中文界面，人性化可隨個(gè)人習(xí)慣定制的展示界面，并能適應(yīng)異構(gòu)的IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供及時(shí)的報(bào)警和豐富的報(bào)表報(bào)告，全面展示網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。在操作上方便、易用，能夠進(jìn)行自動(dòng)化配置，適應(yīng)不同的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　以易用、實(shí)用、夠用為開(kāi)發(fā)原則，定位于對(duì)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)施深入而全面的監(jiān)控，把網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)、資源管理、設(shè)備管理、終端管理、性能管理、故障分析、異常流量監(jiān)測(cè)、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、WEB監(jiān)控等融為一體。

　　通過(guò)可視化、儀表化、智能化的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航管理模式，將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作簡(jiǎn)單化、人性化，讓網(wǎng)管軟件帶動(dòng)用戶來(lái)熟悉與掌控自己的網(wǎng)絡(luò)，降低用戶技術(shù)入門(mén)的門(mén)檻，使網(wǎng)管人員輕松駕馭網(wǎng)絡(luò)。

　　“相比之下，Broadview NCC非常值得推廣”，張琦在實(shí)地考察并與廣通資深工程師交流后評(píng)價(jià)道�！癇roadview NCC融匯了目前流行的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的主要功能，率先提供了最為豐富、細(xì)致的報(bào)表報(bào)告，集服務(wù)、系統(tǒng)和、安全和業(yè)務(wù)管理于一體，是面向服務(wù)的綜合管理平臺(tái)，具有很強(qiáng)的技術(shù)前瞻性和行業(yè)通用性，在安全性和穩(wěn)定性上很值得信賴�！�

　　網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)功能點(diǎn)：
　　. 自動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)各類(lèi)異構(gòu)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
　　. 可持續(xù)地監(jiān)視、報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況
　　. 提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和性能的多角度分析與統(tǒng)計(jì)
　　. 攔截非法接入，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全
　　. 監(jiān)控異常流量及ARP欺騙、病毒等