企業(yè)信息化不是一蹴而就的事情，美豐公司企業(yè)信息化也走過一段曲折的道路，從最初的跟潮流到后來落下的半吊子工程，從一無所知到實踐后的陣痛，從道聽途說到主動去學習、了解，進而做完善的IT規(guī)劃及最后項目成功后收獲的喜悅。這“E”路走來，收獲大于艱辛。

　　美豐如今已經(jīng)構建起擁有兩個機房、兩個立體機柜、電信網(wǎng)通兩條10M帶寬出口光纖、5臺IBM高性能企業(yè)級服務器、近100臺電腦和其它若干網(wǎng)絡設備的IT基礎硬件設施，并建立了高投資回報比的金蝶K/3信息化系統(tǒng)以及更易擴展的MS SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。隨著近幾年來在信息化工作上的持續(xù)耕耘，美豐農(nóng)化已初步實現(xiàn)了統(tǒng)一平臺、集中管理的企業(yè)管理要求。 

 　　“E”路走來，收獲大于艱辛

　　一、 學習階段，半吊子工程帶來的陣痛

　　2002年，對于溫州的企業(yè)來說，信息化還處于一個概念階段，真正實施信息化項目的企業(yè)并不多，而就算做過信息化系統(tǒng)的，也多半是“面子工程”，并沒有給企業(yè)帶來多大管理上的提升，而美豐農(nóng)化有限公司正好也趕上了這個時期。

　　從1999年美豐成為全國無區(qū)域性企業(yè)，到2002年，公司的銷售額成倍地增長，由此而帶來的財務賬務處理方面的工作也急劇增加。通過考察幾家軟件服務商后，公司選擇了與上海某軟件公司合作，采用該公司的某款企業(yè)管理軟件。然而，冒進的心態(tài)以及未至細化的企業(yè)需求分析，加上沒有專業(yè)化的信息化管理團隊，致使除了財務子系統(tǒng)外其它的系統(tǒng)根本達不到實際管理需要，以至于項目不得不在中途中斷，遺留下來的，也只是可以做做日常財務賬務處理的半吊子工程。

　　這次項目給信息化工作敲了一次警鐘，公司認識到要真正實施企業(yè)信息化，并不是一件容易的事情。雖然項目未能圓滿成功，但是長時間的信息化培訓及實踐，讓企業(yè)員工真正理解了信息化對企業(yè)的巨大影響�？梢哉f，這次雖然是失敗了，但更重要的是收獲了“經(jīng)驗”，為后面的企業(yè)信息化的順利實施起到了不可估量的作用。 

　　二、 反思階段，企業(yè)發(fā)展到了關鍵時刻

　　該套軟件系統(tǒng)的實施在一定程度上提高了財務工作人員的日常賬務處理能力，也提高了整個財務部門的工作效率。然而，由于公司業(yè)務的不斷擴張，使得日常的業(yè)務統(tǒng)計與分析工作日益加劇，而手工做賬難以避免的錯漏，使得業(yè)務部門與財務部門的對賬工作相當繁重而低效。2003年，公司的發(fā)展由高速發(fā)展轉向趨于平穩(wěn)，企業(yè)決策者開始思索企業(yè)的長遠發(fā)展道路，美豐農(nóng)化意識到，企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。

　　結合第一次信息化項目的經(jīng)驗，美豐農(nóng)化專門建立了一個專業(yè)化的信息化團隊。并陸續(xù)在計算機專業(yè)人才、企業(yè)內部網(wǎng)絡建設和數(shù)據(jù)安全方面投入力量，同時，公司還通過持續(xù)的信息化培訓全方位提高企業(yè)信息化管理人員的綜合管理能力。另外，為了更好地開展信息化建設工作，公司相關領導多次走出去，先后至北京、江蘇等地考察了信息化做的比較成功的企業(yè)，從中學習并汲取相關經(jīng)驗。積極派人參加各種信息化研討會及簽約會，寬闊眼界的同時，發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)差距并努力去改進，從各方面推動信息化建設工作。

　　三、 收獲階段，統(tǒng)一規(guī)劃收獲喜悅

　　經(jīng)過多年的積累，美豐農(nóng)化開始意識到要成功實施信息化并持繼為企業(yè)發(fā)展提供源動力，必須有一個長遠的IT規(guī)劃，明確最終目標及建設方向。2005年8月，公司聘請上海交通大學復雜系統(tǒng)與智能管理研究中心的專家組為公司未來5年的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及信息化建設制定規(guī)劃方案，在這套IT規(guī)劃方案中明確指出了信息化的總體目標：

　　“為實現(xiàn)美豐農(nóng)化總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標，全面提升美豐農(nóng)化的管理水平和綜合競爭能力，需從以下三個方面進行要求：一是積累和管理企業(yè)的數(shù)據(jù)資源；二是提高事務管理的效率和效果；三是為企業(yè)決策提供支持�！�

　　為了實現(xiàn)這一目標，公司經(jīng)過長達半年多的選型與考察，最終決定與金蝶軟件（中國）有限公司溫州分公司合作，并簽署了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，并依據(jù)總體規(guī)劃要求，為美豐信息化建設布署了總體業(yè)務架構圖及未來幾年的分期目標：

• 通過基本財務模塊（總賬、報表、現(xiàn)金管理、現(xiàn)金流量表管理、應收款管理、應付款管理、固定資產(chǎn)管理）的實施，實現(xiàn)財務會計電算化；
• 通過K/3系統(tǒng)的物流系統(tǒng)（銷售、采購、倉庫、存貨）實現(xiàn)財務與物流的無縫連接；
• 通過CITRIX將美豐營銷公司在全國范圍內的子公司與辦事處集中式處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時集中；
• 通過基本生產(chǎn)模塊（生產(chǎn)數(shù)據(jù)、物料需求計劃）的實施，實現(xiàn)銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃的聯(lián)動，即生產(chǎn)計劃與采購計劃按照銷售計劃自動生成；
• 通過K/3系統(tǒng)的生產(chǎn)任務系統(tǒng)實現(xiàn)對生產(chǎn)投料、領料、報廢的控制；
• 通過K/3系統(tǒng)的車間作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)對車間現(xiàn)場工序化跟蹤；
• 通過K/3系統(tǒng)的成本系統(tǒng)實現(xiàn)了對生產(chǎn)成本的精細化、快速、準確計算；
• 通過K/3系統(tǒng)的質量管理系統(tǒng)實現(xiàn)對質量的全過程跟蹤。

　　信息化工作成效卓然

　　一、有效管理2萬家渠道代理

　　美豐在全國有20多家辦事處（分公司），擁有近800家的一級經(jīng)銷商，20000余家二級經(jīng)銷商和零售商。在信息系統(tǒng)的支撐下，通過對銷售回款及信用額度等控制措施，加強了對終端銷售渠道的控制，提高了渠道的忠誠度，保障了銷售市場的占有率。另一方面，通過銷售系統(tǒng)，公司在原有的基礎上逐步拓寬建設農(nóng)村農(nóng)資連鎖，實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)銷，把原有的銷售網(wǎng)絡建設成具有及時管理，并能控制及追溯農(nóng)資產(chǎn)品、尤其是農(nóng)藥產(chǎn)品使用安全跟蹤等行業(yè)特性的綠色銷售通道，在全國范圍內鋪就一張綠色農(nóng)資銷售大網(wǎng)。

　　二、加強部門協(xié)同，提高工作效率

　　一期信息化項目的順利實施，由于所有的子系統(tǒng)都從屬于一個管理平臺，實現(xiàn)了業(yè)務與財務的集中管理。財務人員可以方便地查找到與各種憑證相對應的出入庫單據(jù)，而業(yè)務人員也可以很快地知道每筆業(yè)務的資金回籠情況及資金流向，不但減化了業(yè)務部門與財務部門的對賬工作，還極大的提高了業(yè)務數(shù)據(jù)的準確度和極時度，有效地提高對業(yè)務的及時管控能力，減少了部門的溝通時間，提高了工作效率??原先每個月最后一個星期被賦予財務部門與業(yè)務部門的對賬時間給取消了，財務人員不再把工作重心放在繁鎖的對賬做賬方面，而是通過系統(tǒng)提供的各種財務數(shù)據(jù)、報表進行對比、分析，制定更科學、更合理的財務運作方案，使工作內容從賬務處理層面上升到財務分析層面，為公司的的重大決策提供財務上的支持。

　　三、流程優(yōu)化，“省出來的都是利潤“

　　信息系統(tǒng)實施過程中以及系統(tǒng)成功實施運行后，公司信息化領導團隊對大量的業(yè)務流程進行重新疏理優(yōu)化，在銷售業(yè)務及倉庫管理等方面更是對原有的流程進行了大量的修整和憂化，也取得了顯著的效果，為公司帶來了明顯的經(jīng)濟效果。原來全國各地辦事處都設有行政助理和倉庫管理員（有些是兼任），行政助理既要盡到行政文員的職責，又要協(xié)助辦理差旅報銷、業(yè)務回款登記等助理工作，工作量大而且易出錯；而倉管員則要管理好倉庫的貨物，登記每筆貨物的詳細出入情況，在農(nóng)藥銷售旺季，工作量也較為繁重。

　　在系統(tǒng)上線以后，各辦事處通過互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一連接到服務器并應用系統(tǒng)，每筆銷售業(yè)務及各種回款情況都一目了然地反應出來，各業(yè)務員可以根據(jù)自己的需要去查詢各種業(yè)務信息；而倉管員也不再需要對每筆出入貨物進行手工登記??系統(tǒng)中每筆出入庫單據(jù)都是經(jīng)過嚴格的審核才流轉下來的，并有詳細的出入庫去向及原因說明。

　　系統(tǒng)運行成熟后，公司優(yōu)化了全國所有辦事處的業(yè)務流程，據(jù)測算，一年至少可為公司節(jié)省人力成本近30萬元，轉化為企業(yè)的直接利潤。

　　信息化挑戰(zhàn)

　　在全球人口增長及耕地面積減少的矛盾下，農(nóng)藥是解決的糧食問題的重要出路。但農(nóng)藥也對環(huán)境和人類健康造成了或直接或間接的威脅，隨著環(huán)保意識的增強，農(nóng)藥的毒性殘留問題越來越受到關注，行業(yè)開始向高效、低毒、低用量的方向發(fā)展。

　　做為溫州為數(shù)不多的綠色產(chǎn)業(yè)，美豐農(nóng)化從2001開始進行信息化建設，2005年，公司為實現(xiàn)美豐農(nóng)化總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標，全面提升美豐農(nóng)化的管理水平和綜合競爭能力，確定了信息化的要求：

• 積累和管理企業(yè)的數(shù)據(jù)資源
• 提高事務管理的效率和效果
• 為企業(yè)決策提供支持

　　解決方案

• 一期工程：建立財務和業(yè)務一體化信息平臺，實現(xiàn)營銷環(huán)節(jié)物流和資金流的高效管理及美豐農(nóng)化公司的財務管理和物資管理；
• 二期工程：建立客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）、辦公自動化管理系統(tǒng)(OA)、人力資源管理系統(tǒng)（HR）等；
• 三期工程：建立生產(chǎn)管理信息平臺，實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)；
• 四期工程：搭建決策分析平臺。

　　應用價值

• 信息系統(tǒng)助美豐搭建綠色銷售網(wǎng)絡
• 財務業(yè)務的無縫集成，提高了部門協(xié)同度
• 流程優(yōu)化，實現(xiàn)了直接經(jīng)濟效益

　　用戶感言

　　企業(yè)搞信息化，是企業(yè)內部的一次重大的變革，也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。企業(yè)要打贏這場硬仗，可能有很多種方式，但最有效最快捷的方式，仍是把工作做到細處，盡可能細化信息化工作中的每一項任務。美豐的信息系統(tǒng)于2006年12月18日正式上線運行，項目取得的效果令總經(jīng)理很滿意，公司對信息化管理團隊進行了表彰，體現(xiàn)了公司對信息化工作的支持和認可，也為后續(xù)的信息化項目打下了堅實的基礎。

－－美豐農(nóng)化CIO 曾建根

　　關于美豐農(nóng)化有限公司

• 業(yè)務領域：農(nóng)藥生產(chǎn)與銷售
• 成立年份：1992年
• 年銷售額：2億

　　美豐農(nóng)化有限公司（前身是樂清市農(nóng)藥廠）創(chuàng)建于1992年12月，是國家批準從事農(nóng)藥除草劑、殺蟲劑、殺菌劑生產(chǎn)加工的現(xiàn)代化農(nóng)化企業(yè)，注冊資本3500萬元，1999年經(jīng)國家工商行政管理總局批準晉升為全國無區(qū)域性企業(yè)，旗下?lián)碛袦刂菝镭S營銷有限公司、湖南美豐植保有限公司、江西民豐植保有限公司、武漢美豐農(nóng)藥營銷有限公司、上海達文生物技術有限公司等多個農(nóng)藥銷售子公司，擁有固定資產(chǎn)1.2億，年銷售收入已達2億元。2002年公司成為中國植保學會首家理事單位，并牽頭成立了中國植物保護學會植保產(chǎn)品推廣工作委員會，在行業(yè)內具有較高知名度與美譽度。