ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)全部資源的整合管理,其本身也是企業(yè)的一個(gè)重要資源,因此,ERP系統(tǒng)的實(shí)施關(guān)鍵是一個(gè)總體規(guī)劃,總體規(guī)劃必須站在企業(yè)的戰(zhàn)略層次,把企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈作為一個(gè)有機(jī)整體,逐步實(shí)現(xiàn)。ERP實(shí)施可分三個(gè)過(guò)程:企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的信息管理(財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、人事等);企業(yè)資源管理(人力資源、資金資源、資產(chǎn)資源、客戶(hù)資源);企業(yè)之間的合作管理與電子商務(wù)協(xié)同管理。 1)可以請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)公司,參與系統(tǒng)的前期分析,制定方案,再確定軟件公司。 1)確定企業(yè)類(lèi)型: 1)必要性分析: 3)技術(shù)性分析: 1)系統(tǒng)調(diào)研
具體工作:
1.確定合作伙伴:
2)依靠企業(yè)自己的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)與軟件公司配合完成全過(guò)程。
2.需求分析:
就制造行業(yè)而言,就有離散型制造業(yè)、連續(xù)流程化工型制造業(yè)、選擇裝配型產(chǎn)品制造業(yè)。由于不同的系統(tǒng)其開(kāi)發(fā)的側(cè)重點(diǎn)不同,如在進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,其計(jì)算方法存在很大區(qū)別,所產(chǎn)生的采購(gòu)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)計(jì)生產(chǎn)時(shí)間自然就會(huì)因系統(tǒng)而異。作為用戶(hù)和軟件公司雙方都不希望看到投入很大精力、財(cái)力及時(shí)間取得的一套系統(tǒng)與自己當(dāng)初設(shè)想的功能完全不相吻合這一局面。因此是否能正確地選擇系統(tǒng)類(lèi)型成為系統(tǒng)是否能發(fā)揮足夠效用的決定性因素。
2)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)分析:
把企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程描述出來(lái),通過(guò)分析,了解了企業(yè)現(xiàn)狀,找出問(wèn)題。
3)業(yè)務(wù)流程重組:
從戰(zhàn)略的角度,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,勾畫(huà)出企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)方案。
3.可性行分析:
必要性分析是從管理對(duì)ERP系統(tǒng)的客觀要求及現(xiàn)行系統(tǒng)的可滿足性分析新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是否必要。如果現(xiàn)行的信息處理系統(tǒng)的處理速度、處理內(nèi)容滿足不了日益發(fā)展的管理要求,則認(rèn)為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是必要的。如果系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是必要的,則進(jìn)一步從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理上分析其可行性。
2)經(jīng)濟(jì)性分析:
經(jīng)濟(jì)性分析主要是從開(kāi)發(fā)費(fèi)用和效益這兩方面進(jìn)行分析。其中新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用包括以下幾個(gè)方面的費(fèi)用:設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)和變動(dòng)費(fèi)。效益方面的估算可從直接經(jīng)濟(jì)效益、間接經(jīng)濟(jì)效益等方面進(jìn)行分析。根據(jù)以上的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和效益分析可確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)性,同時(shí)也可以算出整個(gè)系統(tǒng)的投資回收期。對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的統(tǒng)計(jì)表明,信息系統(tǒng)的投資回收期一般為3至4年。
技術(shù)性分析是從設(shè)備條件、技術(shù)力量分析等方面分析實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的可行性。在設(shè)備方面,從計(jì)算機(jī)的內(nèi)、外存容量,聯(lián)網(wǎng)能力,主頻速度,輸入、輸出設(shè)備,可靠性、安全性等方面論述是否滿足管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的要求,數(shù)據(jù)傳送與通訊能否滿足要求,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的可實(shí)現(xiàn)性如何等。在技術(shù)力量方面,主要考慮從事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作的技術(shù)力量。管理信息系統(tǒng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)各階段需要系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、程序員、操作員、錄入員及軟硬件維護(hù)員等各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人員,這些人員能否滿足要求,在一定時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能否滿足要求。如果在一定時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還不滿足要求,則認(rèn)為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在技術(shù)上是不可行的。
4)管理基礎(chǔ)分析:
管理基礎(chǔ)分析是從組織管理上分析新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性。
初步調(diào)查結(jié)束以后,要將調(diào)查結(jié)果以可行性分析報(bào)告的形式成文。
4.制定階段性實(shí)施方案:
通過(guò)可性行分析,可以得出可行性分析的結(jié)論:
1)有必要而且也有可能,就制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,著手開(kāi)發(fā)工作。實(shí)施方案可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況安排。
2)對(duì)于有必要開(kāi)發(fā),但目前條件尚不成熟的,如技術(shù)力量不足、費(fèi)用投資困難或其他原因,暫時(shí)不宜開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),暫不開(kāi)發(fā),繼續(xù)創(chuàng)造條件,待時(shí)機(jī)成熟后再開(kāi)發(fā)。
5.系統(tǒng)開(kāi)發(fā):
2)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)方案通過(guò)
3)編寫(xiě)原代碼
4)系統(tǒng)調(diào)試
5)整理文檔
6.系統(tǒng)集成:
1)硬件采購(gòu)
2)系統(tǒng)安裝
3)系統(tǒng)整合
4)系統(tǒng)聯(lián)合測(cè)試
5)試運(yùn)行