美諾醫(yī)療成立于1993年,是一個國際領先的集研發(fā)、生產、市場為一體的跨國醫(yī)療集團公司。集團擁有八家子公司,三大戰(zhàn)略事業(yè)部門,包括合同生產事業(yè)部,全球銷售事業(yè)部和大中華區(qū)事業(yè)部。公司十六年來一直保持雙位數高速成長。 以提高人類醫(yī)療水準為使命,美諾醫(yī)療集團開發(fā)并擁有多項國際領先專利技術,生產并經銷以感染控制、抗菌涂層和安全無針為核心的系列產品,并在國際醫(yī)療行業(yè)建立了領導地位和良好聲譽。美諾產品銷往以美國市場為核心的世界50多個國家和地區(qū)。美諾已成為國際醫(yī)療行業(yè)中的知名品牌。 所謂工欲善其事必先利其器,美諾可以實現貫徹管理的思想,實現經營的目的和他們使用的管理工具是分不開的,下面一起分享美諾集團在信息化方面的成功經驗。 美諾集團的總部是集權化、矩陣化管理,總部控制財權、人權、投資決策權,采用的信息系統(tǒng)是金蝶K/3集團財務及人力資源系統(tǒng)。貿易公司有兩個,一個負責北美項目,另一個負責歐洲項目,貿易公司擁有進出口權,海外的采購需要通過貿易公司來完成,所以貿易公司采用了金蝶K/3財務、物流、客戶關系及人力資源系統(tǒng)。工廠和貿易公司之間會產生內部交易,同時工廠要進行國內原材料的采購,然后進行生產,業(yè)務涵蓋了物流、生產成本、計劃生產、成本、人力資源,故采用了金蝶K/3財務、物流、生產制造、人力資源等幾乎所有系統(tǒng)。 信息化是一項投資,成功的信息化實施必然伴隨著企業(yè)的管理變革,任何一項投資都要講究投資回報,現在美諾集團花一筆錢上ERP,到底能給公司帶來什么效益? 效益最直接的體現是財務指標,銷售收入、凈利潤、現金流、資產負債率以及凈資產收益率,這幾個指標是反應公司整體績效最重要的風向標,從中可以看出公司經營績效的好壞,從而評判管理變革及信息化到底有無提升企業(yè)的競爭力。 以松江工廠,也就是美諾醫(yī)療集團在松江的醫(yī)療器械公司為例,從06-08年,松江工廠的銷售收入增長了167%,經營活動現金流增長181%,資產負債率從72.12降低到31%,到2009年已經降低到25%,而凈資產收益率達到30%。 只做OEM的松江工廠,憑什么利潤增長速度快于收入增長速度?憑什么現金流增長速度高于收入的增長速度?憑什么負債持續(xù)降低?憑什么做到30%的凈資產收益率? 讓我們走進美諾去一探究竟。 盤活庫存 如何盤活庫存?美諾通過采用庫存帳齡管控,積極的財務政策、督促高層降低庫存,嚴格按工單領料與補料,車間不堆放多余的物料,規(guī)范不良品管理,分析物料周轉,縮小采購批量等一系列措施盤活了庫存。 美諾醫(yī)療集團對于庫存分成幾個檔次,180天到90天是預警期,每個月的庫存預警報表都會分配給物流經理、財務、采購等各條線人員,通過預警報表管理人員發(fā)現原材料的庫存偏高,經分析,由于美諾醫(yī)療的產品包裝是蓋材,質量要求很高,需要進口,涉及許多報關手續(xù),買回來以后還要按照客戶的要求進行個性化的定制和印刷,因此物料采購前置期較長,采購員一般一次下訂單量比較大從而導致原材料的庫存偏高。通過數據表象,找到了問題的根結,管理者要求采購員,聯(lián)合各個部門,共同把庫存降低下來。 所以通過庫齡分析,相關管理者能夠清晰了解企業(yè)的庫存現狀,從而督促業(yè)務人員進行庫存的消耗控制,達到帳齡的分析和管控。 此外,積極的財務政策也使庫存得到了有效控制。庫存不是一天形成的,之前,公司的高層為什么沒有發(fā)現問題?就是因為消極的財務政策所致。那么美諾是怎么做的呢? 第一,每個月必須做庫齡分析,超過90天必須計提跌價準備。因為財務積極地執(zhí)行計提跌價政策,影響了總的利潤,給公司的管理帶來了積極的影響。 第二,嚴格按工單發(fā)料,生產開始的時候,會開工單,在ERP里面產生備料計劃,有工單號,任何領料都必須找到根源,當生產取消或退料時,也必須和工單掛鉤,補料也是有單號的,這種嚴格的管理首先把水的源頭管住了,因為車間如果大規(guī)模大批量的領料,物流部門就會認為物料已經消耗很多而急于補充,從而導致庫存上升。 經過大規(guī)模的整合,規(guī)范了不良品管理,分析物料周轉,縮小了采購批量。這么做的效果是什么?兩年當中,公司整體庫存下降了絕對額的40%,收入增長了,庫存反而下降了,庫存周轉率也提升了40%,庫存有了非常顯著的變化。 控制成本和費用 首先,通過金蝶K/3系統(tǒng),將所有采購價格都錄入到系統(tǒng)之中。每一種物料的采購都建立了動態(tài)的價格數據庫,采購員下單的時候自動從系統(tǒng)里取價,財務每兩周做采購價格趨勢分析提交給部門經理和各個采購員,使得采購價格透明化,避免了采購的黑箱操作。 其次,能夠及時監(jiān)控每個供應商的不合格率,從而降低采購成本。通過不良品的管理,很容易發(fā)現不良產品是屬于哪個供應商的,從而追究供應商的責任,降低應付帳款。詳細的供應商不合格率統(tǒng)計分析也增加了美諾醫(yī)療的采購議價能力。 第三,建立費用預算,控制日常收支。美諾必須有付款計劃才能進行請款申請,當供應商有問題就通過系統(tǒng)凍結付款;此外,通過供應商檔案中的付款條件控制,可以提升資金使用的效率。一系列的資金管控措施,把企業(yè)的資金周轉期降低了40天。 憑什么利潤增長速度快于收入增長速度?憑什么現金流增長速度高于收入的增長速度?憑什么負債持續(xù)降低?憑什么做到30%的凈資產收益率? 現在我們能夠清楚地回答前面的4個問題: 第一,企業(yè)的凈利潤為什么比收入增長快,是因為費用控制采取了嚴密的手段,所以利潤增長速度高于收入增長速度。 第二,為什么現金增長速度比銷售收入的增長速度快。是因為采購成本的有效控制,使得產品的最終銷售成本得以降低,從而增加了現金流入。 第三,為什么收入增加,負債反而持續(xù)降低,因為盤活了庫存,采購批量下降,從而降低了負債。 第四,為什么可以提高凈資產收益率,因為資產周轉速度大大提高,可以大幅度削減流動資產的存貨,雖然還是100塊錢,但原來一年只能周轉2次,賺2次錢,現在一年可以做10次生意,賺10次錢,周轉速度的加快,實現了公司凈資產收益率的大幅度增長。 美諾的信息化告訴我們,成功的ERP實施可以給企業(yè)帶來競爭力,提高企業(yè)的整體實力。ERP也不僅是基礎員工的游戲,管理者不能游離在ERP系統(tǒng)之外,管理者必須習慣于用數據說話,進而改變決策方式,提高企業(yè)的決策質量。 信息化挑戰(zhàn) 應2008年戰(zhàn)略發(fā)展的需要,美諾希望借助信息系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務流程,加強內控,進而提高業(yè)務管理水平,提高經營效益、增強企業(yè)競爭力,從而為總公司的上市奠定基礎。 解決方案
管理領域 應用系統(tǒng) 財務管理 總賬、報表 、固定資產、應收款管理、應付款管理、現金管理、工資、現金流量表、實際成本、成本分析、合并報表、合并賬務 供應鏈管理 采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、進口管理、出口管理、質量管理 CRM 商機管理、服務管理 生產制造 生產數據管理、生產任務管理、委外加工管理、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、主生產計劃 應用價值 客戶感言 以金蝶為基礎的IT平臺,能夠更加及時的更加準確的收集分析我們的經營狀況、財務狀況,這對于提高我們管理的效率,提高我們的管理水平是非常重要的。 --美諾醫(yī)療集團董事局主席兼首席執(zhí)行官栗亞博士 業(yè)務領域:醫(yī)療 銷售增長:公司十六年來保持雙位數高速成長 員工人數:1500人 成立年份:1993年 美諾制造 美諾產品 美諾為客戶提供‘交鑰匙’合同生產服務。從產品研發(fā),工程設計、生產、法規(guī)到物流,美諾的項目管理團隊同客戶協(xié)作,生產出安全且質量穩(wěn)定的產品。